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핸드폰 이슈 및 정보

노트20 울트라 뒷면파손, 삼성정품필름 교체후기 (비용)

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삼성 갤럭시 노트20 울트라를 사전예약으로 구매한지
3개월이 되던 어느날

가족들과 즐거운 나들이를 즐기던 도중
핸드폰을 실수로 떨어뜨려서
소중하게 관리해오던 노트20 울트라뒷면이 파손되는

대참사가 발생하고 말았다

 

케이스가 깨진줄 알았으나 그건 오산이었으니

 


갤럭시 노트20의 경우에는 뒷면이
플라스틱으로 되어있어서
떨어뜨려도 찍힘같은 흔적만 남겠지만

 


노트20 울트라의 경우
뒷면재질이 글라스로 되어있어서
파손되면 일반적인 유리가 깨지듯
와장창 깨지는형태로 파손된다



유명 IT유튜버 엠알MR님이 운영중인
푸른의 청량케이스2 29,900원짜리
나름 고가케이스를 구매하여 사용중이었으나
애석하게도 고가케이스는 매우 멀쩡하고
핸드폰 뒷면이 깨지는 마법과같은일(?)이 발생하고 말았다

 

 

 

 

투명케이스 중에선 고가케이스인데..

 




어쨋건
핸드폰을 떨어뜨려 파손을 일으킨 주된 원인은
본인 똥손에 의한 것이므로

푸른케이스를 원망하고 싶지는 않지만
고가케이스인만큼 진한 아쉬움이 남는건 사실이다


본인은 평상시 핸드폰보험을 들지않는편이라
이번에도 무보험상태에서 파손이 일어났고
수리비용의 걱정과 함께 잠깐의 멘붕타임이 지난다음

삼성서비스센터에 전화하여 수리비용에 문의상담을 받아보았다

 

 

 

일단 파손이 됫다면 무조건 전화부터




상담원은 친절하게 파손부위 확인과 함께
거주중인 지역 근처 삼성서비스센터 위치를 알려주었으며
해당 삼성서비스센터에 노트20 울트라 후면글라스를
2개의 재고를 보유중이고 수리비용을 알려준 다음
1개를 본인명의로 예약잡아주었다

 


보유재고를 예약잡게되면
2주안에 본인이 편한시간에 방문하여 수리를 받을 수 있으니
핸드폰 파손이 발생하게되면
삼성서비스센터에 전화해서 부품예약부터 잡아두고
방문한다면 괜한 헛걸음을 방지할 수 있을 것이다



본인은 핸드폰이 파손된 상태로 사용하는것을
견디지 못하는성격인지라
월요일 곧바로 안내받은 삼성전자 서비스센터에 방문하였다

 

 

 

 



 


시국이 시국인지라
들어가면서 체온측정 및 손소독을 하고나니
삼성전자 캐셔직원이 맞이해주었고


노트20 후면 파손수리로
부품예약을 잡아둔상태라고 하니
곧바로 엔지니어에게 배정받아 수리를 받을 수 있었다


 

노트20 울트라 후면 교체비용



정확한 수리내역명은
'손상/파손 관련수리'

수리하는데 발생한 비용은
76,000원



엔지니어는 수리를 끝마치면서
다행스럽게도 조금만 더 옆면이 파손되었으면
후면 글라스와 액정까지 모두 파손되어서
상당한 수리비용이 발생할 뻔했다고 하는데
생각만해도 등골이 오싹하게 서늘할 수준이었다

 


만약 엔지니어말대로
액정, 후면글라스가 모두 파손되었더라면
액정반납하는 조건으로 수리하는데만
28만원이 추가로 발생했을것이고
총 36만원의 거금이 지출될뻔한 것이었다

 


천만다행(?)이라 생각하면서
기왕 서비스센터에 방문한김에
기존 노트10+ 때부터 삼성정품필름을 선호해왓던지라
3개월밖에 안된 노트20 울트라지만
필름에 잔기스들이 보기가 싫어
후면케이스 교체하는김에
정품필름도 교체요청 하였다

 

 

삼성 정품필름 구매비용



삼성전자는 S10 시리즈부터
제조사에서 출시당시에 정품필름을
부착한상태로 나오는거으로 변경되었는데
본인은 필름재질이나 퀄리티에 매우 만족하였던터라
교체비용은 13,000원으로 매우 비싸지만
어정쩡한 필름으로 교체해서 지문이 잘보이거나
깔끔하게 붙여지지않아 스트레스 받는것보다는
필름부착하는 기기로 정밀하게 붙여주는
정품필름으로만 교체하는 편이다

 


특히 노트10이나 노트20 같이
S펜을 자주 활용하는 경우에는
어떤필름을 사용하느냐에 따라
필기감이 상당부분 영향을 받기때문에
정품필름을 더욱 선호할 수 밖에 없다

 

 

 

 

노트시리즈는 필름을 어떤걸 쓰냐에 따라 필기감이 극명한 차이가 발생한다

 




총 갤럭시 노트20 울트라 뒷면파손 + 정품필름교체에
총 발생한 금액은 89,000원이 지출되었다

 


그 외

이번에 핸드폰 파손부위별 수리비용에 대해
여러가지 정보를 찾아보다
노트20과 노트20 울트라 파손수리비용에 대해
정리된 정보를 찾게되어
이 내용도 본 내용과 함께 공유하겠다

 

 

(좌) 노트20 수리비용 , (우) 노트20 울트라 수리비용


위 내용과 본인이 실제 수리한 비용에는
다소 차이가 발생한 부분이있었으니
삼성전자 고객센터에 문의해서
수리비용에 대한 안내를 받아보는것이
가장 정확한 수리비용이라는점을 참고하길 바란다





 

 

 

 

 

 

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